弹指之间,踏上网游“征途”已经有近两年之久了,那个时候的我,正如新生儿,对一切都是那么的好奇,满腔热血,立志要创一片自己的天空。
经过艰苦的厮杀,终于略有小成,看着在征途里呼风唤雨、“妻妾成群”、笑傲征途,心里甭提有多高兴了。好景不长,可恶的盗号者,把我号拆得七零八落,惨不忍睹,一怒之下,删号自杀。
没有了征途的生活固然宁静,可总是觉得少了点什么。经不住朋友的蛊惑,我又重新踏上了征途的想法。吸取上次的教训,我先打电话问了我们可爱的客服,询问清楚保护措施。哎呀,那个声音、那个热情、那个服务、那个效率、那个人性化(末了来句祝您游戏愉快),女的声音永远那么甜美,男的永远那么富有磁性;一个个服务那么热情,一个个态度那么好,让我如沐春风。听完介绍,我的想法马上就变成了行为。同时,我也发现,我变得喜欢上打客服电话了,碰到问题也不愿自己去想了,直接打电话问(其实是想听听 MM的声音,哈哈!)
仔细比较,发现征途的客服的确不是一般的好,而是相当的好!接线员的服务好不说,就连推出的系列自助操作也是那么的细微。看看这些我从网上随便找的自助服务就知道有多细微了:“服务无止境 客服满意度调查”、“反馈渠道合并 让我们的服务更专一”、“温馨服务— 电话扩容,沟通更流畅”、“打击邮件诈骗 征途客服全年无休为您守护”、“帐号被盗莫着急 绑定装备可找回”。想打电话的,7×24 小时电话服务等着我们;想发帖泡MM 的,论坛服务里有的是美女;不离开游戏的,嘿嘿,在线GM 恭候着。这么多途径的服务,四个字:方便!贴心!
很开心,听说征途要在美国上市了,相信游戏、服务也会越来越好,哈哈,看来我的眼光不错的啊!我会继续支持征途的!希望征途也能越办越好!