我的帐号被盗，和征途论坛的斑竹联系，前后给斑竹发了好多相关我资料的信息，今天收到了他们的答复，让我无法接受的答复。我把斑竹给我发的信息帖到论坛上 ，立刻被**。前后不过几秒时间。帖到这里，让大家看一下。以下全部是我在论坛提问，斑竹的回答，还有征途给我发的调查结果。

  我的帐号被盗，现在只有一身装备和角色在。，之前留的技能点被人乱加了。而再买齐书要花500rmb以上吧，满仓库的材料银子全部 被拿空，请问可以恢复我以前没加的技能点吗，我丢失的物品可以给我恢复吗。我当时被盗就已经立刻联系了客服，。

但还是晚了一步。东西已经全部丢失。我建议客服通过物品流通渠道帮我找回物品，进而打击盗号者。但客服人员说他们没那个权利，说只要我报案后**机关联系他们才可以，但是我去报案**不受理。我当时直接损失在1千rmb以上。这个号冲卡合装备在2万rmb左右。请问这样的处理方式，作为玩家我们可以很放心的冲卡消费吗。丢的东西能找回固然最好，找不回我就当个教训了。但是希望至少可以打击盗号。如果说连通过物品转移找出盗号都做不到，那么请问征途公司所谓打击盗号到底通过什么方式。而网站公布的盗号名单，我想大多都是些注册的小号吧，真正盗号者被查处多少呢。我想，盗号就是为了谋取利益。只要把物品流通这部分控制好，哪里出问题，**下去。盗号会收敛的。那样也可以给玩家一个安全的游戏空间

LZ您好，对于您的问题，梦梦来帮您解答哦
1.修改**您可以下载“其他传真服务申请单”进行填写呢~
如果您希望安全邮箱及**号码同时更换也可以在一张表单中进行，并在备注中仔细注明就可以了
2.对于您被盗的情况，梦梦深表遗憾
同时为了更好的打击盗号者，也麻烦您把您的以下相关内容用短消息的形式告诉梦梦：
1.您的所在服务器名称
2.您的角色名字
3.您所在的国家
4.您最后一次下线的具体时间及您发现物品丢失的具体时间
5.您丢失物品的具体名称及其详细属性、颜色
6.您的游戏帐号是否与论坛一致
我们将为您进行查核。
来自:寻梦海洋
到:帐号被骗
时间:2006-11-10 00:47
内容:经查日志您的物资邮寄给其他玩家

 
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Re: 您好

来自:寻梦海洋
到:帐号被骗
时间:2006-11-10 20:06
内容:原始短消息: 您好

QUOTE:
原始短消息: 您好

晕死，。我也知道我的物资没有被销毁，一定是被盗号者邮寄给了他自己，问题是怎么处理，是否可以拿回我的东西，是否可以封了盗号者的帐号。我来反映情况不是为了得到我的物资被邮寄给其他玩家这样的回答。我在被盗当时就打电话去说如果证明是我的帐号后，是否可以把这时期转移的物品给我恢复，并且对盗号的人处理。你们有电话录音的，你们如果去查一定可以查出我当时的电话的。希望打击盗号，给玩家一个好的游戏环境
很抱歉,被盗的物品我们是无法恢复的,希望您理解，不过如果对方存在盗号的嫌疑，我们会严肃处理的

 
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Re: 您好

来自:寻梦海洋
到:帐号被骗
时间:2006-11-10 20:22
内容:原始短消息: 您好

QUOTE:
原始短消息: 您好

如果处理盗号者，那说明证明对方是盗号的人，也就意味着证明物品是我的，。为何我的东西被盗不可以还给我呢。能否把转移给谁的名字告诉我呢，我不要恢复物品了。只想让自己多些防范，因为 我怀疑是我好友中的人盗了我的号
很抱歉，我们是无法将对方名字提供给个人的.那物品被邮寄在游戏中是一个正常的游戏行为,我们无法去判定这个是盗号者所做的，还是玩家与玩家之间的行为,所以如果您要查核交易的具体情况，您需要去当地的***门开启协查令,我们在收到后会给予积极的配合的

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我刚才把这个帖到了征途的论坛上，很快被删除了。我不能接受，为何所谓的正常的邮寄，出于我的本意，我不可以知道邮寄给谁，不是处于我的本意，那么不是盗号是什么，征途所谓的打击盗号从何谈起。为什么不能实事求是的去解决问题，删除帖子有用吗。
在这个游戏中花的金钱最多，对这个游戏最失望。