我是电信7区（剑歌）的一个楚国玩家，因为4月1**统回档，导致我的游戏人物消失，我当天就打电话到客服，2天之后没有回应，第3天我又打电话，给我的答复已经查明情况，是因为服务器原因，应该马上就能恢复，5天之后我打电话，给我的答复是紧张处理中，第10天我再打电话，回答依然是紧张处理中，到我发稿已经是第14天了，我想问一下这样的办事效率，就因为是免费的？

    我人物没丢的时候世界排名2000多不算高，但是以当是的人气来说，也还不错，就因为人物消失，中间还有一段时间的双倍经验，如果看到这文章的人，玩过征途，我想你应该知道14天（仍在继续增加）意味着什么，就算之后恢复了，还有什么意义，我的朋友在我人物消失的第7天就从0级追到我了，虽然我每次打电话，官方的态度很不错，但是我打电话不是为了听客气话的，我也希望通过这件事，提醒征途，免费虽然很好，但绝对不是效率低的理由，再说了你们的工资难道不是玩家发的？？？？更要提醒那些玩家朋友，玩这样的游戏，一定不要太认真了，因为人家说了，他是免费的